北旅游文体罚〔2019〕3号

发布时间:2019-12-26 10:54   文章来源:北海市旅游文体局   [字体大小:  ]   打印文章

北海市旅游文体局行政处罚决定书

                            编号:北旅游文体罚〔20193

 

被处罚单位:北海海之旅国际旅行社有限公司    

法定代表人:陆应福  

统一社会信用代码:91450500*********C

企业住所:北海市北海大道180号鸿海大厦101002

 

北海海之旅国际旅行社有限公司:

20191128日,我局接到区旅游质监所转来的重庆游客投诉你公司安排的领队杨闵武在赴越带团期间不当言行损害国家利益和民族尊严的材料后,分别于2019129日,20191213日对你公司员工陈睿栋、法人代表陆应福进行调查询问时,两人均承认未经详细核实杨闵武导游证的真实性,委派杨闵武于20191028日带领来自重庆28人的团队赴越旅游。经执法人员在全国旅游监管服务平台http://jianguan.12301.cn查询导游证号:HW36921A,显示“暂无结果”,通过微信公众号“全国旅游监管服务”扫描当事人提供的杨闵武导游证二维码,显示“没有查到导游”,据此证明杨闵武未取得导游证。你公司安排未取得导游证的人员提供导游或领队服务的行为违反《旅行社条例》第三十一条之规定,事实清楚,证据充分。 

你公司的上诉行为违反《旅行社条例》第三十一条之规定。

上述违法事实有:1.广西壮族自治区旅游质量监督管理所《关于协助调查有关涉嫌违法违规线索的通知》材料1份;2.2019129日制作的《北海市旅游文体局调查询问笔录》1份;3. 20191213日制作的《北海市旅游文体局调查询问笔录》1份;4.20191213日制作的《北海市旅游文体局视听资料》1份;5.杨闵武的“导游证”截图1份;6. 北海海之旅与重庆易友国际旅行社有限公司《地接合作协议》1等证据证实。

本机关于 20191219日向你依法送达了《北海市旅游文体局行政处罚告知书》(北旅游文体罚告〔20193号),你公司在3日内未提出陈述、申辩及听证。

依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二款之规定,我局决定对你公司作出责令改正违法行为,并处以以下行政处罚:1、处以人民币壹万元整(¥10000.00)的罚款;2、没收违法所得壹仟肆佰元整(¥1400.00);3、对直接责任人员陈睿栋处以肆仟元整(¥4000.00)的罚款

如对本处罚决定不服,可在收到处罚决定书之日60日内向广西壮族自治区文化和旅游厅申请行政复议或者6个月内直接向北海市银海区人民法院提起行政诉讼,复议、诉讼期间不停止本处罚决定的执行,法律另有规定的除外。逾期不履行行政处罚决定的,本机关将依法申请强制执行。

 

 

                                  北海市旅游文体局

                     20191225

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                  

备注事项:

1、对涉及罚款的行政处罚,当事人须到北海市旅游文体局(北海市贵州路35号)财务室             领取一般缴款书;并在收到本处罚决定书之日起十五日内持一般缴款书到                 银行缴纳罚款,缴款后三日内持银行收款凭证到北海市旅游文体换取正式收据。

2、《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条规定:当事人到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款。

                                                        

附:相关法律条文

1、《旅行社条例》第三十一条

旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。

 

2、《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二款

旅行社违反本法行为的,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(二)安排未取得导游证的人员提供导游或者领队服务。