根据国家医疗保障局的统一部署，北海市目前正停机切换上线国家医疗保障信息平台（简称“新平台”），从2021年11月30日晚上六点起，全市所有医药机构暂停医保结算将暂停办理，至2021年12月8早上八点恢复办理。停机期间，需就医购药的群众就按照以下方式。

　　一、新住院的，可先通过自费的形式登记入院，新平台上线后再转医保住院登记、结算业务。停机期间符合出院标准的参保人员，可先办理出院手续，新平台上线后再回医院办理医保结算手续。

　　二、在统筹区内定点医疗机构门诊或定点零售药店购药的，由个人先垫付相关费用，新平台上线后携带原始票据回原医药机构退费并重新进行医保结算。

　　三、在统筹区外就医发生的医药费用，不能在就医地定点医药机构退费重结的，新平台上线后携带相关资料回到参保地医保经办机构报销。

　　请广大参保群众相互转告，给您带来的不便，敬请谅解！详情请咨询服务热线或关注各部门官网微信公众号查询。咨询服务热线如下：

　　市本级：医保待遇 0779-2250892

　　        参保管理 0779-2250896

　　合浦县：医保待遇 0779-7280515

　　        参保管理 0779-7260996

　　海城区：医保待遇 0779-2095165

　　        参保管理 0779-2095165

　　银海区：医保待遇 0779-3228437

　　        参保管理 0779-3210107

　　铁山港区：医保待遇 0779-8603035

　　          参保管理 0779-2657973

　　涠洲管委会：医保待遇 0779-6012169

　　            参保管理 0779-2657973

　　北海市医疗保障事业管理中心

　　2021年12月2日