开展政务礼仪培训提升政务服务水平

发布时间:2020-06-28 10:08   文章来源:北海市行政审批局   [字体大小:  ]   打印文章

 

近日,为进一步提升市政务服务中心帮办中心工作人员的职业素养和服务水平,市政务服务中心组织开展政务礼仪专题培训。

培训内容包括礼仪概述、仪容仪表仪态、常见礼节和办公礼仪等四个方面,对窗口服务仪态、接待礼仪、语言规范等进行了深入浅出的讲解和示范。培训老师通过声情并茂的讲解,绘声绘色的演绎,为帮办中心工作人员展示了窗口接待方面的方法技巧。