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北海市供水有限责任公司2020年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2021-01-26 11:28   文章来源:北海市供水有限责任公司   [字体大小:  ]   打印文章

一、总体情况

㈠政府信息公开工作机构和人员设置情况

2020年,我公司结合工作实际,进一步加强供水信息报告和信息发布工作的组织领导,对信息公开工作领导小组成员机构进行了调整,增强了兼职信息管理员的人员配备,确保信息公开各项日常工作有序推进

㈡建立健全政府信息公开工作制度情况

为保证政府信息公开工作常态化、制度化、规范化开展,我公司制订了《北海市供水有限责任公司供水信息报告和发布管理制度》,规范了计划性停水、突发性停水报告、停水信息发布、水源水质污染事故停水等信息公开的审核和发布管理规定进一步落实了信息公开责任,确保供水信息公开有章可循,真正做到用制度管事、管人此外我公司还将政府信息公开工作纳入年度目标考核,做到政府信息公开工作与公司重要工作同部署、同检查、同落实,确保政府信息公开工作制度化、规范化、常态化开展。

㈢政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

我公司坚持以主动公开为原则,不断完善政府门户网站公开内容,并根据工作实际情况,及时对政府信息公开目录、公开指南进行了梳理、调整和更新,确保公开信息内容与目录相对应,方便广大群众查询搜索,确保政府信息公开目录、公开指南的权威性、准确性和实效性。

㈣政府信息公开载体的建设、运行情况

2020年,我公司继续发挥政府门户网站的第一平台作用,加强网站栏目及信息内容建设,同时充分利用公司政务微博和微信订阅号等载体灵活便捷优势,不断增强政府信息公开的主动性。与此同时我公司不断创新服务理念,充分发挥线上优势,于8月29日实现供水网上营业厅运营上线,全面开启供水业务办理“零跑腿”模式,为公众提供更全面的供水信息服务。我们还用报刊、电视、广播及宣传栏等传统媒介,及时向社会公开群众普遍关注的热点问题如背街小巷供水管道建设、爆管抢修信息等,增加信息公开透明度,有效加大了政府信息公开力度,提升了政府信息公开的权威性和影响力。

2020年,我公司在政府门户网站发布各类信息212新浪微博发布微博906微信订阅号发布微信378微信服务号发布微信90条,更新服务信息133;向市政府服务中心、档案馆、图书馆报送政府信息公开材料192方便群众查阅及获取政府信息,满足不同群体对政府信息公开查阅利用的需求。我公司积极回应公众关注的舆情,提高政务舆情回应的主动性和有效性,年内累计处理群众网上咨询投诉和上级部门转办用户投诉共49件,解答微信订阅号用户咨询15微信服务号用户咨询35条。

㈤推进政务公开各项工作和重点领域政府信息公开情况

2020年,我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、自治区 2020年政务公开工作要点,积极推进政务公开各项工作,对背街小巷工程建设、供水服务信息、办事指南、水质公告等信息及时进行了公开,更好地满足了群众信息需求。外,我们还按照市委网信办的要求,充分利用新媒体平台同步做好疫情防控、“壮族三月三”、全国两会“十三五”规划成果等政府信息的转发工作,助力推广政府信息,提高信息受众面和知晓度。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

 

五、存在问题及改进情况

2020年,我公司政府信息公开工作取得了一定成效,同时也存在信息公开内容有待进一步充实的问题。今后我公司将进一步加大信息采集力度,继续深化信息公开工作内容,加强调研和分析,深入了解群众关心的热点和焦点问题,及时公开涉及民生、社会关注度高的供水服务信息,更好地满足群众对供水服务信息的需求。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

 

 

北海市供水有限责任公司

2021126