北海市自来水公司2012年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2013-02-16 11:39   文章来源:北海市自来水公司    [字体大小:  ]   打印文章

 

2012年,我司认真贯彻落实市委、市政府政府信息公开重点工作的各项决策部署,通过建立健全信息公开机制,拓展信息公开平台,增强企业透明度,强化社会监督,全面推进政府信息公开工作,较好地推动了供水事业全面发展。现将信息公开工作开展情况汇报如下:

一、本年度政府信息公开工作的基本情况

我司坚持把建立健全信息公开机制作为政务公开的根本性工作来抓,以机制规范管理,以机制明确责任,以机制加强督查,做到持续公开、长效公开,夯实了政府信息公开的基础工作。

(一)建立健全组织机构

我司把信息公开纳入公司重要工作议事日程,成立了由公司总经理任组长,副总经理任副组长,有关科室负责人为主要成员的政府信息公开工作领导小组,进一步理顺了责任主体和领导机制,确保政府信息公开工作的有效运行。在实施政务公开的过程中,公司行政一把手负责指导政府信息公开工作的开展,分管副总经理亲自抓督促、抓协调、抓审核、抓落实,做到一级抓一级开展,一级促一级落实,一级带一级提升,有效地推动了政府信息公开工作的顺利开展。

(二)加强配套制度建设。

我司从加强制度建设入手,积极探索政府信息公开工作,明确职责、程序、公开方式和时限要求,切实保障信息公开各项制度的落实到位,进一步完善了“靠制度管人、按制度办事”政府信息公开工作格局,促进政府信息公开工作规范化、制度化、程度化。

一是进一步建立健全了《政府信息公开工作制度》、《政府信息公开发布审核制度》、《公开办事制度》、《突发信息安全事故报告制度》、《政府信息公开应急处置制度》、《值班读网制度》和《网络信息系统突发事件应急预案》等制度,使政府信息公开工作有章可循,有序开展。二是将政府信息公开工作纳入公司目标考核内容,明确具体的工作责任人,做到政府信息公开工作与其他工作同部署、同检查、同落实,进一步促进了政府信息公开工作制度化、规范化和正常化。

(三)加强目录建设。

我司认真按照编制政府信息公开目录要求,梳理政务信息公开资料、公开数据、公开内容,编制政务公开目录,对修改信息的目录进行同步更新。另外,为了方便公民、法人和其他组织获得本公司的政府信息公开服务,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,编制政府信息公开指南,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

(四)政府信息公开载体的建设、运行情况

我司除了按市政府要求,安排专人到市政务服务中心专职负责自来水公司窗口业务咨询工作外,还运用电子网络等现代化手段公开政务信息,对外建立了政府门户网站、公司门户网站(目前正在试运行)、短信平台、新浪微博、新华微博和腾讯微博;对内建立了公司办公自动化系统,并设置了企务公开栏,在公司、厂、处、所和班级建立企务公开三级渠道,主动公布公司财务收支情况、人事任免、评优和领导干部廉洁自律等事关干部职工切身利益的事项。此外,我司还依靠供水热线96332、北海日报、北海晚报、北海电视台、北海365网站等主动公开供水安全信息,形成长效的信息公开网络机制,从制度和渠道保障了企业信息公开工作的深入开展。

二、贯彻落实政府信息公开工作情况

我司认真贯彻落实自治区及市政府信息公开工作,按照方便群众办事、有利群众监督的要求,扎实开展政府信息公开办事公开工作,主动接受群众监督。一是定期公开经常性工作。在政府门户网站上重点公开我司各科室岗位职责、服务承诺、水费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道等,为人民群众生产生活提供优质、高效、便利的服务。二是随时公开临时性工作。充分利用短信平台、供水热线等快捷、及时的宣传手段,第一时间公布供水实况及突发性供水事故信息。三是建立健全信息安全管理机制,进一步完善了《网络信息系统突发事件应急预案》等制度,并按要求组织信息安全演练,扎实做好网络信息安全突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高我司预防和处置网络信息安全突发事件的能力,确保网络信息系统安全、平稳运行。四是积极参加市政府组织的加强政府信息公开工作的学习与培训,认真学习培训教程,将理论运用于实践,提高认识,增强工作能力,确保政府信息工作扎实有效推进。

三、主动公开政府信息情况

(一)企务信息发布工作

我司作为自来水公共企业单位,肩负着城市生产和生活用水的供给任务,关系着全市人民的供水安全,把人民群众关心的供水安全信息更好、更快地传递出去,是我司注重解决的问题。今年以来,我司通过市政府门户网站和自治区政府信息公开统一平台发布了应公开的政府信息,其中市政府门户网站发布信息100条,自治区政府信息公开统一平台发布信息248条,累计公开各类信息350条。此外,对于群众在政府门户网站来信所提出的用水问题,我司根据限时办结制度进行调查、解决和反馈,并进行全面跟踪,切实解决群众用水问题。今年处理和回复市政府门户网站群众来信11件。

(二)供水信息发布工作

我司注重做好随时公开临时性工作,充分利用短信平台、供水热线96332等快捷、及时的宣传手段,第一时间公布供水突发事故情况,让市民及时了解供水情况,行使知情权,切实做到稳定舆情和民心,确保社会大局的平稳。今年以来,在门户网站发布停水计划、降压供水等政务公告共9次。

(三)两馆一中心信息报送工作

根据市政府“两馆一中心”信息报送的要求,今年我司已及时将一年来公司更新及修改的信息内容打印成纸质文件,与电子文档一起报送市政务服务中心、市档案馆和市图书馆,按时完成两馆一中心的信息报送工作,方便群众查阅及获取政府信息。一年来,共报送信息100条。

四、依申请公开政府信息情况

2012年我司未接到任何单位和个人要求公开政府信息的申请。

五、申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2012年,我司未接到过相关举报、投诉、行政复议和行政诉讼。

六、政府信息公开费用情况

2012年我司未对政府信息依申请公开进行收费,故不存在要求减免费用的情况。

七、存在的问题和改进思路

2012年,我司在信息公开工作中取得了一定的成绩,但与市政府的要求相比,尚有一定的距离,主要表现在:一是信息公开制度有待进一步完善;二是主动公开信息内容有待进一步充实。结合自身不足,我们将从以下两个方面进一步改进:

一是进一步完善信息公开制度。组织相关人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》内容,借鉴其他单位先进的经验做法,不断完善信息公开制度,夯实工作基础。

二是进一步丰富信息公开内容。认真梳理我司在履行职责过程中的信息,使《信息公开目录》更新常态化,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。