根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和广西壮族自治区政务服务和政务公开工作领导小组办公室关于贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知文件精神，现将市城市排水设施管理处2021年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）加强领导，明确责任。

我处一直把政府信息公开工作纳入重要工作议事日程，成立了由处主任任组长，副主任具体负责，各科室、所主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，坚持“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，严格按照职能职责要求把好审核关，确保公开信息的准备性、完整性和时效性，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室配合抓的工作格局，确保政府信息公开工作的顺利推进。

（二）健全完善政府信息分开制度，规范管理。

我处不断完善政府信息公开制度建设，使信息公开工作更加规范化、制度化。2021年进一步健全了《政府信息依法申请公开制度》、《政府信息公开审核制度》《政府信息公开工作制度》、《政府信息公开发布协调制度》、《政府信息办事公开制度》、《澄清虚假或不完整信息工作制度》、《政府信息主动公开工作制度》、《政府信息公开协调制度》等13项制度，使政府信息公开工作有章可循，有序开展，做到用制度管事、管人，全面、及时、准确发布，积极稳妥的推进了信息公开工作。

（三）有序推进政府信息公开载体的建设、运行。

2021年我处严格按照市政府信息公开主管部门的要求，每月公开信息条数达到4条以上，并对主动公开的信息进行规范编制，注重做好内容建设和完善工作。经统计，2021年市城市排水设施管理处在北海市政府门户网站平台上发送了共66条信息，其中工作信息52条，法律法规（政策解读）2条，部门预算2条，部门决算1条，通知公告10条，人事信息2条，信息公开年度工作报告1条，办事指南1条，均达到了上级部门的要求，没有出现发布虚假、与事实不相符、影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的不完整信息。

（四）及时准确回应社会公众关切问题。

及时答复网民信件。扎实做好市政府门户网站政务咨询办理工作，根据群众反映的问题，认真调查核实情况，协调相关科室协调解决，及时答复处理结果。今年来，我处共受理网上群众信件6件，所有信件均在网站上公开回复，达到了全部回应、及时回应、满意回应的效果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我处政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在以下困难和问题：

    一是仍需要继续加强政府信息的发布力度，信息分类的科学性和信息数据的规范性仍有待提高。对已公开的信息在广度和深度上仍然需要提高，信息分类的科学性和信息数据的规范性仍有待提高。

二是政府信息公开工作涉及面广、工作量大，在资料收集整理、及时发布等方面还存在不足。

针对以上存在的问题，我处主要改进方法：

一是将进一步加大政府信息公开工作的督察力度，加大对信息资源的整理和发布工作，进一步规范工作规程；二是严格按照信息拟稿、审核、发布等程序，坚持实事求是、求真务实，确保公开事项要真实可靠、准确无误；三是加大政府信息工作培训力度，提高工作人员的业务水平，通过培训使我处的政府信息公开更加科学，更加规范。

北海市城市排水设施管理处

2022年1月9日