市场营销部

发布时间:2018-06-28 16:34   文章来源:北海供电局   [字体大小:  ]   打印文章
主要职能:

 

    机构名称:市场营销部

    机构职能:(一)贯彻执行南方电网广西电网公司市场营销管理和农电管理战略,组织制定相关管理实施细则和计划;

   (二)负责电力供需分析,制定供售电计划,编报和下达年、月度购售电量计划,组织开展电能交易、合同谈判和电量电费结算工作;

   (三)负责电量购入和销售管理,制定和优化购电策略,开展电力市场研究及运营管理工作,配合公司做好电力市场交易主体的准入审查和电厂并网购售电合同管理工作。配合本局财务部门做好成本预算管理与监控;

   (四)负责辖区电动汽车等新能源应用的市场开发工作,组织推广蓄能技术、分布式电源技术和新能源技术;

   (五)负责电费管理,组织开展电费回收工作;贯彻实施电价政策,负责本局内部日常电价执行的监督检查,配合做好购售电价政策研究和外部电价检查;

   (六)负责营销客户服务管理工作,指导和组织开展优质服务(行风建设)和评价,负责客户服务投诉管理,负责组织开展客户满意度调查及考核;

   (七)负责营销服务策划,服务品牌、形象、客户关系建设维护,服务渠道、营业网点、呼叫服务规划建设及管理;

   (八)负责编制营销技术类项目技改、科技和修理维护等计划,并组织实施;

   (九)负责北海网区农电供电营业和客户服务管理工作;

   (十)收集、分析配网运行情况;负责配网缺陷管理;组织配网故障抢修、配网带电作业和用户服务工作;掌握线路及设备的负荷状况,达到安全经济运行。


    联系人:庞海峰   

    联系电话:0779——2051413   

    办公地址:广西北海市北部湾东路27号北海供电局 

    

 

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联 系 人: 庞海峰